Les Maisons Aura - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine

"En concurrence. Avec un autre constructeur pas corect tant que cela n'est pas signer c'est comme un match le sifflet final indique l'a fin de là partie et souhaite vous montrer après la demeure Occitane tient la route."

"Pas professionnel du tout !! aucun respect sur le suivi des travaux et qualité très mauvaise !"

"malgré plusieurs relances, réaction en suivant."

"Pas professionnel du tout Ne répond pas au appel téléphonique,bloque les personnes, raccroche au nez des clients,se permet de vous parler très mal, ne fais aucune démarche concernant le sav déplorable...nuis à votre santé..je vous déconseille vivement cette enseigne... vraiment plus que déçu par cette agence...."

"Belle expérience, merci pour l’accompagnement dans notre projet."

"Commercial a l'écoute et reactif, très bon suivi du chantier malgré la situation compliquée pendant le confinement de la Covid. Livraison fait dans les temps. Une année passée dans notre maison et nous en sommes très satisfait. Nous recommandons les maisons aura pour leur professionnalisme et leurs efficacité."

"Constructeur très sérieux, excellent suivi de notre chantier, et qualité de construction au rendez-vous. Je recommande vivement les Maisons Aura."

"Escroquerie sur parrainage !!! Ne jamais faire confiance, se sont des Escrocs. Mon fils julien bussard attends toujours leur parrainage suite au client Thomas Dupuy !!!!"

"A fuir, j’ai signé un contrat de construction le 28 avril 2021, le permis à été accordé le 5/8/2021 à ce jour 24 mai 2022 rien n’a été fait. Et on me répond qu’on a pas de solution à m’apporter. Si vous voulez vraiment une maison ne passez par eux. Je modère mon 1 étoile, ils ont été long , très long mais la maison est enfin terminée et franchement elle est chouette. Si je devais refaire une maison ce serait avec eux mais je prévoirais des délais supplémentaires 😅 au final 7 mois de retard ."

"Après signature septembre 2021 le commercial ne le fit parvenir non pas 8 jours comme promis mais 1 mois et 1 semaine plus tard ....en mairie..ou nous avions 1 mois retard,permis le 12 janvier 2022 projet arrêté le 12 juillet 2021 La maison démarra pas comme promis des le permis accepte mais le 22 octobre 2022 Dalle le 4 novembre 2022 Et attendons montage des murs fin novembre2022... Alors si vous êtes presses fuyez Aura surtout commercial de bergerac et pour couronner le tout on m imputa une parcelle qui était pas ma propriété mais chemin communal maintenant je dois faire démarche auprès du cadastre pour faire rectifier cet erreur toujours commis par commercial de bergerac et sa direction Et maintenant je ne rentrerai dans ma maison au plus tôt juin 2023...si tout va bien Normalement cela devait être mai..et encore du retard.. Vous laisse seul juge..si vous avez du temps à perdre allez y sinon fuyez"

"14 mois arrêt chantier et maison toujours pas terminée à ce jour même pas toit et tuiles.. .heureusement chef de chantier très réactif et vois enfin le bout du tunnel Doit tout de même dire en réponse direction aura signature prévu en août 2021 repoussé en septembre 2021 envoye fin octobre 21 par ... que l on m avait dit des permis accorde (janvier 2022 compter 10 mois donc j aurai dut rentrer en novembre 22...et sommes printemps 23 ..charpente mais puis dire que désormais j ai une entière confiance au nouveau chef de chantier qui a récolte des épines.. et qui fait bouger enfin les lignes merci à. Nicolas et karim"

"Construction c'est à peu près bien passé. Par contre si problème l'intervention du SAV dans le cadre de la décennal c'est compliqué. Surtout quand on vous met tout de suite en cause pour éviter d'intervenir."

"Un premier rdv qui était pourtant convainquant puis deux rdv annulés le jour même car un coup il manque des documents et un coup on n'a pas assez à vous proposer. Professionalisme et réactivité 0, manque de sérieux et perte de temps 5/5."

"Nos travaux pour une extension de 25m² auraient dû être terminés en septembre 2022 (oui, 2022). Aujourd'hui, fin novembre 2023, nous avons 3 murs, un toit, pas d'isolation, un trou dans le mur dans la partie existante et une fenêtre ouverte en permanence... et c'est très compliqué d'avoir la moindre nouvelle"

"Maison réceptionné il y a juste un an. Constructeur à éviter. Aucun SAV assuré. On nous dit qu'on nous rappelle mais sans suite à chaque fois. Plus de 6 mois pour une fermeture de porte qui n'est toujours pas solutionné."

"Partenaire Foncier sur le Secteur Bergeracois. Depuis ma collaboration avec l'équipe commerciale de Bergerac, tout se passe au mieux, sans oublier l'Assistante commerciale qui vous reçoit avec toujours gentillesse et bienveillance. Je remercie du travail et du sérieux de ces derniers, qui avec réactivité et professionnalisme rassurent ses clients. Par conséquent, mes propres clients (vendeurs de terrains) sont aussi satisfaits de la mise en valeur des terrains. Je vous invite à prendre contact avec l'Équipe Bergeracoise."

"Après 2 années pendant lesquelles je me suis faite balader par ces gens, j'ai fini par prendre un avocat et résilier mon contrat. Manque d'honnêteté et de communication, aucune considération client."