Maisons Babeau Seguin - Constructeur Troyes Constructeur de maisons personnalisées

Cette entreprise c'est l'enfer. Ils ont détruit ma vie. J'ai toutes les preuves écrites, photos et rapports d'experts réalisés à mes frais s'il faut un jour que je prouve que ce que je dis est vrai. Et nous ne sommes toujours pas sortis de cet enfer 16 ans après la construction. Nous prions juste pour ne pas que le pire arrive car ils font les morts face aux demandes de conciliation de notre avocat. J'écris cet avis pour éviter à d'autres personnes de gâcher leur vie

Passer votre chemin . On vous promets monts et merveilles ! Et on voit rien arriver déjà 24 mois apres la signature ccmi et juste un toit ! 4 chefs de chantier 3 macons differents..... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Félicitations par contre a la comptabilité très a jour pour envoyer les factures . (Dès le lendemain) Bref une belle erreur de casting

Fuyez ! Nous sommes en train de faire construire notre maison dans le 77. Après des changements de conducteurs de travaux, des mois sans nouvelles et des questions sans réponse de la part de notre commercial, nous voilà maintenant avec des problèmes de toiture. Nous avons envoyé des recommandés, des mails, essayé sans aucune réponse même par téléphone. Monsieur Frédéric Petit, qui est le responsable travaux (au siège), nous fait comprendre que ce n'est pas son problème et ne daigne même pas nous rappeler ni répondre à nos mails. Ne faites pas construire avec babeau seguin.

Dans un premier temps vous êtes des clients rois jusqu'àu jour ou vous signez le Ccmi et la l'enfer commence parce que oui ce qui est censé être un rêve devient un cauchemar avec Babeau.. Un chantier compliqué de À à Z. On m'annonce une date de réception en décembre 2023 du coup on se dépêche de me la livrer en janvier 2024, je réclame donc des pénalités de retard et le service juridique me répond que ma réception est prévu en février 2024... Je crois devenir fou avec eux. J'attends des explications que j'espère avoir car oui la communication est compliqué et après on vient me reprocher d'être insistant mais si les chantiers se passaient bien et qu'on répondait à nos interrogations on aurait pas besoin d'être insistant.. Et oui par dessus tout ça ils cherchent à vous faire culpabiliser !!! Du coup réception accélèrée finitions baclees, tout ça pour rien et j'ai un garage inutisable qui prend l'eau le peu que je stocké dedans moisis.. Si vous savez dans quel état ils laissent leurs clients.. Malheureusement j'y laisse ma santé....

Debut du projet 2019 , livraison 2021 A ce jours les réserves ne sont toujours pas lever parceque nous n'avons jamais revu personne ... l'enduit ce fissures a de nombreuse endroits , tous les appuie de fenêtres sont fissures, les joints de carrelage partent. Pendant la construction il faut harceler d'appel pour voir les ouvriers venir ... On ne peut malheureusement pas recommander par manque de sérieux et de professionnalisme....

Je suis très satisfaite des travaux réalisés. La maison a monté vite et bien. Nous l’habitons et sommes enchantés. Merci Babeau Seguin et toute son équipe très professionnelle.

Très loin d'être le leader de la construction !! 09/2022 j'ai signé le contrat d'engagement, on m'a promis une livraison 12/2023, nous sommes en 12/2023...toujours aucun travaux commencé ! Aucune nouvelle ni réponse à mes courriers. INADMISSIBLE !!! Comment peuvent-ils se regarder dans une glace sachant qu'ils ne respectent pas leurs clients et pire, nous bousillent notre santé !!!!! Aucune réaction aux très nombreux avis défavorables. LAMENTABLE. Un responsable a effectivement pris contact le 23/12 juste pour m'annoncer que le chantier pourrait, je dis bien pourrait démarrer en 02/2024 !!! RAS LE BOL. Pancarte Babeau Seguin posée sur mon terrain fin 04/2023....

Catastrophique 1 étoile car pas le choix de mettre 0. La direction ne s'intéresse en aucun cas aux clients. Direction le tribunal. Du commercial aux responsables techniques c'est Catastrophiques. A fuir !

Je ne recommande pas du tout … mon avons eu affaire au chef de chantier de la région grand est … à fuir ! Il ne répond jamais au téléphone aucun suivi retard etc … comment vous dire que nous avons été abandonné et la direction n’est pas mieux car le « on vous rappelle » je ne compte plus le nombre de fois où je l’ai entendu alors que rien n’arrivait derrière… des problèmes de crépi une semaine après la réception, le wc a changer dès la réception car malfaçons et fuite, nous attendons toujours notre meuble de la salle de bain ainsi que le terrassement soit fait … et bien sûr plus aucune nouvelle…. Extrêmement dessus de cette expérience… ce n’est pas un achat banal mais l’achat d’une vie le stress est là et la société ne fait rien pour l’arranger…

Quand on se dit être un des meilleurs constructeurs du département, il faut savoir assurer derrière ces propos. En effet il y a beaucoup trop de soucis de sous-traitance. Aucun professionnalisme dans ces diverses équipes. Facadier, équipe de plaquistes peintres, terrassier. Erreur dans la livraison de certains éléments intérieurs de la maison.... Un travail mal réalisé au début ne peut généralement pas être revu en qualité. Le chef de chantier toujours injoignable ça aussi c'est un manque de respect vis à vis du client. Beaucoup trop de soucis avec cette entreprise pour que nous soyons satisfaits et en mesure d'apporter un avis favorable. C'est vraiment dommage. Nous allons débuter une procédure prochainement afin de pouvoir trouver une solution.

A fuire Constructeur à l'écoute et au petit soin avant signature et le cauchemar commence après. Aucune date d'ouverture, aucun délai de réalisation, difficile d'avoir des renseignements concernant la construction. Ils prennent les gens pour des c**** pour faire simple

Pas déçu de notre construction, au tout début de notre projet la commerciale nous a bien guider dans notre projet jusqu'à signature, ensuite le rendez vous technique à creney, la encore super bien accueilli, ils sont à l'écoute ,très pro ,puis la construction qui s'est très bien passé, seul bémol on est au courant de rien aucune date sur les différentes étapes. Notre chef des travaux B Z et été présent et très pro .Notre maison a été livrée dans les temps en 12 mois . -Petite mises à jour : Livraison mai 2023 à ce jours les finitions ne sont toujours pas faites malgré les relances

Mathilde LEPAND est une commerciale à l écoute de ses clients et très compétente. Une question elle vous répond du tac o tac. Elle connaît très bien son métier, donne des idées 💡 pour la conceptions des plans de maison 🏠. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme.

Nous avons eu affaire à Mathilde, très professionnelle et commerciale, aucuns soucis avec elle. Néanmoins ce n’est pas le cas pour tout le monde … Des problèmes avec le crépi qui ne sont pas résolu encore 1 mois après réception mais la dernière facture doit être payée impérativement…. des portes intérieures et les poignées qui ne correspondent pas à celles qu’on avait choisi, porte de garage défectueuse, un placard de profondeur de 55 au lieu de 60… Malgré tout ces défauts, dans l’ensemble nous sommes assez satisfait.

Nous avons été reçu par Mathilde qui nous a accompagné dans notre projet. Nous la recommandons fortement pour son professionnalisme et sa réactivité malgré un projet qui n’a pas pu aboutir.

Ce constructeur nous a permis de réaliser notre premier projet immobilier. Merci à la commerciale Mme Lepand Mathilde pour son dynamisme, son écoute et sa réactivité lors de la conception des plans.

Un bon avis pour Mathilde Lepan qui est à l'écoute des clients et sait revenir vers eux et répondre quand il le faut. Elle est sérieuse dans son travail et la recommande avec plaisir.

Nous somme très satisfaits du travail de Mathilde pour la construction (en cours) de notre maison ☺️

Plutôt satisfait dans l'ensemble de ce constructeur qui a permis de réaliser un premier projet immobilier. Mention particulière à la commerciale Mathilde Lepand pour la conception des plans et les explications données. La construction a été interrompue avec le premier confinement mais la maison a pourtant été livrée dans les délais annoncés. Seul bémol pendant la construction le manque de suivi et d'information de la part du conducteur de travaux. Depuis la remise des clés il y a plus de deux ans pas de mauvaises surprises...hormis deux morceaux de crépi détachés au niveau de la toiture et une dalle de terrasse qui n'est pas totalement plate et qui retient l'eau quand il pleut... en espérant que le temps qui passe ne révèlera pas de malfaçons plus importantes !

Très bon suivi de la part de Mathilde Lepand qui a su répondre très bien à mes attentes et a compris de suite ce que je cherchais ce qui n' est pas le cas de tous les constructeurs .Tres bon suivi ensuite lors de la construction également par le conducteur de travaux .

Très bonne réactivité de Mathilde Lepand pour nous aider dans toutes les démarches administratives et à été à l'écoute dans l'élaboration de notre plan de maison .

Un grand merci à Mathilde Lepand, agence de Troyes. Malgré quelques inquiétudes au départ, elle a su me rassurer et me proposer une offre en adéquation à mes envies et mes capacités de financement. Elle est toujours disponible, avec sourire et enthousiasme. Mon dossier suit son cours et les délais administratifs sont respectés grâce à sa réactivité.

Très bonne expérience pour notre part! Maison démarrée pendant Le confinement et rapidement terminée! Mathilde Lepand, notre interlocutrice principale a toujours été présente pour nous! Chantier très bien suivi! Nous y sommes depuis maintenant 2ans et aucun problème!

Mathilde nous accompagne sur notre projet de construction, dynamique, disponible et à l’écoute elle a su comprendre rapidement nos attentes. À très vite pour l’aboutissement de notre projet…

Une très belle expérience au côté de Mathilde, une commerciale au top qui a sue nous convaincre de vivre l’aventure de la construction avec babeau Seguin. Professionnel et très réactif je la recommande à 10000%

Nous sommes passés par Mathilde, une très bonne commerciale, à l’écoute, réactive. Nous reportons notre projet, mais je recommande vivement Mathilde.

Pour moi le constructeur babeau-seguin est un très bon constructeur avec une très bonne stratégie qualité prix c'est grâce à leur commerciale Mathilde lepand que j'ai pu en fin construire ma maison dont j'en suis vraiment heureux de partager mon expérience avec l'équipe de ce constructeur qui était vraiment disponible et à l'écoute et un très bon conducteur de travaux franchement je conseille vivement ce constructeur et si j'aurais l'occasion de construire ma seconde maison sera avec babeau-seguin bonne continuation

Pour une maison qui devrait être livrée en juin 2023 ..16 mois pour la construire !!!l’inspection du travail est passée aujourd’hui pour lever l’arrêt ils ne se sont même pas présentés !!!c’est inadmissible… Nous sommes actuellement mi-juillet, et je n’ai que partiellement mes menuiseries de poser ainsi que ma toiture rien de plus. nous sommes le 11 mars. Une. Réception le 28/02/24 d’où je n’ai pas pu accepter les clés . trop de choses pas exécutés dont une pompe à chaleur non accordé sans électricité. Le comble c’est que je ne peux pas avoir le CONSUEL pour pouvoir faire intervenir Enedis . toujours pas de date de livraison Et ne répondent pas au courrier, c’est vraiment inadmissible

Commerciale à l'écoute et de très bons conseils. Nous sommes ravis de notre projet de construction.

Merci à Mathilde pour son suivi, son sérieux, sa réactivité et disponibilité. Toujours à l’ ecoute et disponible. N’ hesitez pas à voir Mathilde pour votre projet!

Personne professionnelle, souriante et à l écoute des clients Je recommande vivement

Merci à Mathilde Lepand pour son professionnalisme, sa disponibilité et réactivité

Je tiens à remercier Mme Lepand pour son professionnalisme et son écoute tout au long de notre projet. Nous sommes satisfait de la maison livrée.

Merci à Mathilde LEPAND de l'agence de Troyes qui a su prendre le temps de m'expliquer dans les détails toutes les étapes administratives pour mon projet de construction.

Babeau seguin m'a livré une maison moisi à l'intérieur. Pour eux c'est normal. Du sale boulot. Constructeur a fuir I. ls se croient au dessus de la loi.

Mathilte lepand est serieuse et serviable on la recommande vivement elle as pu nous aider la ou on etait bloquer

Mathilde est une très bonne commerciale, à l'écoute et réactivite, elle a su répondre à tous nos critères et nous conseiller. On l'a recommande vivement.

La pose des menuiseries est une catastrophe, portes de garages qui ne ferment pas et baie vitrée ouverte en permanence. Pas de réponse de la direction de Troyes et aucune réaction de l'agence de Bordeaux, ils sont aux abonnés absents malgré 2 lettres en AR.

5 mois après la réception de la maison, je reçois un courrier m'informant qu'ils ne feront pas les finitions. La finition du toit a été bâclée et n'est pas conforme au PC ! Le crepit se dégrade sur une partie de la maison car ils ont raccordé les gouttières 4 mois après la réception ! Une honte ! Des malhonnêtes !!!

Professionnel, disponible et très aimable. Un des meilleur rapport qualité de la région.

un seul mot : une honte! 5 chefs de chantier incompetents.le sous sol prend l eau et apres l orage d avant hier c est la cata!Murs trempes etageres neuves gondoles cartons imbibes!!!Personne.. demerdez vousavec la dommage ouvrage.Et l eu qui goutte dq le qalon c eqt l option spa????Vs etes des marchandsde tapis..et encore!!!des incapables!!! Etleplus consternant.ds.tt.ca ca s appelle le SILENCE de vos equipes! a tres bientot!

Très déçu je ne recommande pas du tout. Absence du conducteur des travaux depuis février nous attendons toujours son appel pour le début des travaux. Vraiment trop long Constructeur a éviter complètement si j’avais lue les avis avant je n’aurais pas pris ce constructeur Déçu

Tres bon constructeur

A fuir ! Chef des travaux inexistant, SAV médiocre. Maison réceptionnée en décembre 2018 et il y a toujours des choses en attente : 1. Le compteur électrique n'a pas été installé a sa place prévu sur le plan, on nous propose 200€ de dédommagement (très généreux n'est-ce pas...?), nous n'avons a ce jour jamais vu la couleur de ce chèque. 2. A la réception, les volets roulant sont posés mais pas les manivelles, nous les avons eu en avril 2019 soit 5 mois sans pouvoir fermer les stores. 3. Un radiateur défectueux dans une chambre, repris en mai 2019 nous n'avons eu un nouveau radiateur qu'en septembre 2019. 4. Les prises RJ45 ne fonctionnent pas, nous l'avons signalé et pas de nouvelles. 5. (La meilleure !) Des choses ont été signalé en réserve lors de la remises des clés, donc ils n'étaient pas censé prélevé notre dernier chèque sans notre accord via la signature de la levée de réserve, eh bien notre chèque de près de 2000€ a été prélevé quand même ! Et bien sûr la banque ne voulait pas nous débloquer les fonds avant la fourniture du document de levée de réserve que forcément nous n'avions pas. Et encore je ne liste que les principaux points. Je ne parle pas des nombreux appels sans réponse du chef des travaux, des congés posés a attendre des artisans qui ne viennent pas, du chef des travaux qui donne des rdv le matin et qui fait attendre des heures devant la maison en plein hiver pour finalement nous dire qu'il ne pourra pas venir parce qu'il a oublié les clés de la maison... Les commerciaux sont bien gentil pour vendre des options etc mais une fois les chèques encaisser, plus de son plus d'image... Bref, faites le bon choix, n'aller pas chez babeau seguin

Très mauvaise expérience avec ce constructeur, conducteur de travaux jamais présent sur le chantier, maçon sous traitants qui travail sans bétonnière, après 3 mois de remise des clés la maison est fissuré de partout, SAV =NUL, personne peut vous apportez dès réponses, mais par contre il savent vous appeler pour vous menacez de vous mettre en justice quand vous laissez des commentaires de votre expérience avec eux sur lés forum de construction...

Maison livre depuis 2 ans, vendeur à Reims au top, par contre sav, pitoyable. Impossible de poser le plancher de nos combles car l électricien a passer toutes les gaines au dessus des poudres. Crépi tombe au sol, (réserve faite à la remise des clés) Problème de charpente. Manque fixation sur des goutieres. Et j en passe Carrelage mal poser sur la terrasse, donc je retrouve une piscine au milieu Quand il pleut. Franchement à éviter.

Parfait

Très bon constructeur, sérieux et fiable

Constructeur en pleine croissance

Je reviens cette année pour remettre le commentaire que vous avez supprimé À fuir surtout Bientôt 2 ans et toujours pas livré Tout ça pour une plomberie qui traîne depuis octobre 2018 Merci pour la garantie de livraison

Comme déjà dit sur Babeau Creney, nous avons été trés satisfaits de notre construction avec Babeau Seguin et nous recommandons sans hésiter ce constructeur.