Maisons MCA - Construction/Rénovation/Extension - Royan

"Pas sérieux"

"A fuir"

"Bon accueil, très pro et disponible, de bon produits."

"Bon accueil, Bon conseil, on verra le travail fait. Maintenant maison finie. Je remercie pour son professionnalisme Madame Vallade Christine et Monsieur Galeron Christophe. et particulièrement celui -ci pour son sérieux et sa réactivité. Bonne continuation dans vos domaines de compétence."

"Je n'ai pas apprécié le fait que mon RV pris depuis qq jours n'ait pas été honoré et que l'agence soit fermée. Pas sérieux"

"Passez votre chemin ............"

"Monsieur CHARPENTIER est au top super suivi du dossier et de l’accompagnement client ! Reste maintenant la réalisation de la construction 😉"

"Si vous voulez que votre terrain vous passe sous le nez, allez-y les yeux fermés ! Un conseiller qui nous a littéralement oublié, qui nous a fourni des plans tout fait sans prendre en compte le moindre critère demandé. Et en prime, soit disant projet irréalisable et nous avons les yeux plus gros que le ventre alors qu'on a eu 3 réponses favorables amplement dans notre budget fixé."

"Bonjour, votre plombier et passé pour la 4 fois et toujours pas réparer, que de professionnel chez vous la on m à mis des bouchons provisoires pas de robinet, toujours avec une fuite bien sur, votre pdg dois peux être un jour me rappeler mais sans grande conviction il préfère éviter ce genre de problème. Suite à tout les problème rencontré et les ce qui reste je Pence faire appel à sud ouest afin de rendre public les problèmes de structure et de sav, des constructeurs devrait changer de métier si il ne son pas capable de répondre de leurs actes."

"J'ai contacté MCA Royan à la suite d'une annonce sur le Web pour un projet Terrain + maison sur Breuillet (17), le 26 juillet 2021 à 18h23. L'accueil téléphonique a été déplorable. J'ai tout juste eu le temps de demander si le terrain était toujours à la vente. La dame que j'ai eu 4 secondes au téléphone m'a uniquement dit qu'elle n'avait pas de terrain puis a raccrocher sur cette ville et non comprenait pas pourquoi cette annonce était encore présente. Cette dame devrait changer de métier et ne donne pas une bonne image pour la société qui l'emploie. Même si le terrain, n'est plus à la vente, en tant que commerçante, elle aurait pu s’intéresser à ma demande ... Rien ... probablement pressée de rentrer chez elle si l'agence ferme à 18h30. Avec un tel accueil, qu'en est-il du suivi client et de la qualité de la construction de leur maison ? A fuir ... Il y a des concurrents comme la société BERMAX qui eux ont été à l'écoute de ma demande même si actuellement, ils n'ont pas de terrain. Dans le commerce, on dit que c'est les premières secondes qui font l'accroche du client. Cette dame a tout compris pour faire fuir les clients potentiels. Bon courage à vous qui allez contractualiser avec elle et cette société. Moi, je passe mon chemin ..."

"Très bon accueil. Excellents renseignements, très complets. Personne dynamique et compétente ....merci"

"Bonjour, plusieurs artisans ont dû repasser suite au mauvais travail executé, une semaine de retard à la livraisons avec des réserves qui auraient dû être fini mi septembre et aujourd'hui le 15 novembre réserves toujours pas finis. Un conducteur de travaux qui ne répond pas au téléphone ni au mail!!! Je déconseille ce constructeur"

"Bon accueil, Mr Charpentier c'est très bien occupé de nous ."

"Catastrophique, 4 conducteurs de travaux, problème, d'électricité, carrelage, terrasse extérieure, cloison, sanitaire, porte de garage, ne réponds pas aux lettres recommandés... A fuir"

"Accueil lamentable, projet de construction bouclé en 25 minutes. On imagine le déroulement de la construction. Commercial peu aimable. La force de ce constructeur est d'avoir la main mise sur des terrains. A fuir."

"Ravie de mon rendez-vous avec la commerciale à l'agence de Royan. Explications claires, je suis repartie avec deux plans et une simulation complète des dépenses à prévoir que je n'avais pas imaginées. Je recommande ce constructeur qui a su m'écouter et m'orienter."

"Bon acceuil et disponibilité afin de nous épauler dans notre projet."

"Très satisfaite de mon projet avec Mme V.Christine. Bon accueil, et à l'écoute de mes besoins en fonction de mon budget, elle m'a aussi trouvé un terrain, compliqué dans notre région, je la remercie."

"Accueil , conseils et professionnalisme"

"A fuir, ma maison n est toujours pas terminée. 7 conducteurs de travaux, des courriers recommandés sans réponse. Le contrat n est pas respecté...une proposition durant une conciliation de justice inacceptable... Pour illustrer n avons pas eu de chauffage partie nuit durant 4 mois en hiver, un seuil non ferraille, absence de goutte d eau, enduit éclaté, affaissement des douches....bref j en ai encore beaucoup à dire. Des que vous avez signé, plus aucune écoute que du mépris."