Maisons Sésame Constructeur de maisons personnalisées

1 Rue du Parc de Marly, 78430 Louveciennes
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Voici toutes les informations sur le Constructeur de maisons personnalisées Maisons Sésame qui ce trouve au 1 Rue du Parc de Marly, 78430 Louveciennes (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

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Les avis clients (77)

2.1 sur 5.0
  • Avatar de Orlanne.a
    Orlanne.a 24/03/2024 à 06:27
    Note de : 1 / 5

    Comme beaucoup de personnes apparemment je confirme que Maison sesame est à fuir … reception de la maison depuis le mois de novembre 2023 et à ce jour nous sommes toujours sans chauffage avec 2 enfants en bas age ! C’est incroyable et zéro communication ! Sans compter le manque de finitions … la liste serait longue ! Fuyez tant qu’il est encore temps !

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 22/03/2024 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Gestion de construction très décevante. Ne sont pas à l'écoute du client,vous êtes obligé de surveiller le chantier assidument et donné des instruction à leurs prestataires sur les mals façons.En définitif vous endosser le rôle du conducteur de chantier. Vous ne vous sentez pas tranquille,rassuré et serein pour vous reposer sur leurs épaules. Les délais annoncés sur différentes étapes de la construction ne sont pas respectés (5 Mois d'attente pour livraison et pose de tuiles)ce qui provoque une déorganisation pour le livraison et l'installation de notre cuisine.Ce qui nous coûte des frais de garde supplémentaires,j'en passe et des meilleurs !! CCMI signé Novembre 2021,nous sommes Avril 2024,et je n'ai toujours réceptionné la maison (Bientôt 3 ans que l'on attend que çà se termine,C'est honteux !!) J'ai vu une entreprise comme çà !!! inadmissible !! Point positif humainement pour (M Lahaye), notre conducteur de travaux,qui se démène tant bien que mal à faire avancer notre chantier. Mais malheureusement,il ne dispose pas d'outils nécessaire pour faire respecter les délais annoncés.

  • Avatar de Z.
    Z. 22/11/2023 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    construction maison individuelle via maison sesame. tres contente du service commercial mais tres mecontente du suivi des travaux de la livraison et maintenant du service apres vente. je reclame l ouverture dun dossier de DO pour des fissures et silence radio... comment peut on agir comme ca sur l acquisition d une vie ??? ce n est pas possible!! reclamation auquel il ne repondent pas. a fuir!!

  • Avatar de richard.l
    richard.l 16/11/2023 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    A FUIRRRREEEE ! Pour commencer notre mauvaise expérience avec Maison Sesame (6500€ de plus ay payer au rendez vous MAP que prévu sur le chiffrage du commercial) ou on nous dit en gros c’est à prendre ou à laisser. 3 conducteurs de travaux sur les 6 premiers mois du chantier. Un suivi désastreux tout au long de notre chantier. Livraison le dernier jour du contrat en même pas 1 heure. 7 mois après la livraison en ayant mis presque aucune réserve, nous en sommes à réclamer : une baie vitrée à changer car ne ferme pas quand il fait chaud, deux carreaux de carrelage qui devait être changés en octobre mais pas de nouvelles du conducteur de travaux qui m’avait pourtant dit : Monsieur Aliadière le SAV c’est moi qui gère si il y a un soucis vous m’appelez, VMC de la cuisine toujours sur la ventilation la plus forte (on chauffe pour dehors), un interrupteur du tableau fait disfonctionner nos éclairages extérieurs (en attente depuis 2 mois que quelqu’un vienne), 4 radiateurs a l’étage (2 non pas de fils, 2 sont pas connectés) dommage pour un pack maison connectée payé 2500€ installé n’importe comment qui nous a fallu appeler une société extérieure pour le parametrage (250€). Payer les appels de fonds en temps et en heure avec des personnes incompétentes n’apporte pas un service idéal malheureusement … Je ne ferai jamais de bonne publicité à ce constructeur et ma Prochaine maison ne sera pas avec eux ! Pour le même prix aller chez Maison Gina par exemple constructeur familial mais compétent avec un VRAI suivi pour le coup.

  • Avatar de Saarah.u
    Saarah.u 27/10/2023 à 22:03
    Note de : 1 / 5

    A fuire je peut comprendre que le constructeur et du retard sa d'accord mais qu'on me pose des fenêtres beige alors qu'il étais prévue que ce soit du blanc que j'ai envoyé des mails avant la construction 4 mois avant que j'ai fait un permis modificatif au début ils ont admis leurs erreur et mon proposer un reagreage ou j'ai refuser quand on m'a demander se que je souhaiterais j'ai dit un dédommagement de 6000 euros et la comme par hasard je reçois un recommandé qui dit que cetais prévu du blanc cassé que les bâtiments de France on même inscrit sa sur le permis de construire ils ont jouer sur les mots .Je ne compte pas lâcher j'ai envoyer mon dossier à mon avocat j'ai aussi pris contact avec JULIEN COURBET .La responsable du conducteur de travaux ose me dire les fenêtres beige c'est plus chère que les blanche mais c'est pas mon problème je vous et demander du blanc et non du beige . Je ne lâcherais rien.

  • Avatar de Nacima.e
    Nacima.e 27/10/2023 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je lis l'ensemble des commentaires et je pense que nous nous retrouvons tous dans les recits.Je propose à l'ensemble des clients ayant vécu l'enfer avec maison Sesame de me contacter afin de mener le combat contre maison sesame ensemble et d'en discuter. Je suis à 7mois après la livraison et toujours pas de levées de réserves et fuites, je me retrouve sans chauffage. Sans compter le combat durant la construction. A FUIR!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Bogdan.O
    Bogdan.O 26/10/2023 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Cadre impressionnant !

  • Avatar de Jérémy.O
    Jérémy.O 21/10/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Construire avec MaisonsSesame a été la pire expérience que j'ai vécue et elle n'est pas encore terminée. A toutes les étapes du projet, rien ne s'est passé sans complication. Nos interlocuteurs ne montraient que peu d'intérêt à nos questions, nos remarques, nos craintes. On a récupéré la maison avec une quarantaine de réserves, dont certaines n'ont pas été levées. Aujourd'hui MaisonsSesame nous met en demeure de régler les 5% restant alors que les principales réserves n'ont toujours pas été levées et que plusieurs travaux de finition ont dû être faits à nos frais pour pouvoir emménager. Constructeur incompétent à fuir.

  • Avatar de Cédric.A
    Cédric.A 07/09/2023 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Ras

  • Avatar de Three37.
    Three37. 27/07/2023 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Entreprise de construction de maison individuelle cataclysmique. Nous avons eu le malheur de croire leur commercial. La construction n’a été que erreur sur erreur. Malfaçons à chaque étape surtout au niveau du plus important, le gros œuvre et en particulier les fondations. Nous avons réceptionné le bien, mais il y a énormément de réserves à lever. Une action judiciaire est en cours, malheureusement c’est extrement long et pénible (nuits blanches)… Ils font appel à des « artisans » qu’ils paye au lance pierre, et donc la qualité du travail va avec…

  • Avatar de Lucie.g
    Lucie.g 12/07/2023 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Il reste à peine plus 3 mois sans compter la fermeture en août et mon chantier n'a rien avancé. 3 mois d'attente des tuiles, maintenant pas de fenêtres posées depuis 2.5 mois et toujours pas de date de reprise. Aucun interlocuteur en face, une grave manque de transparence vis à vis au client. Je laisse mon commentaire en fonction de votre remediation dans le traitement du client. Occupez-vous les chantiers en cours plutôt que faire la pub pour attirer les nouveaux chantiers. Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Hillary.e
    Hillary.e 12/07/2023 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Nous avons contracte avec Maisons Sesame en avril 2022 La signature de notre maison s’ st faite en septembre 2022 et les délais d’intervention de chaque artisan depuis sont quasiment d’un ou deux mois a chaque Nous venons de finir le gros oeuvre et sommes très déçu des retards Je changerai mon commentaire en fonction de l’avancement de notre chantier si ça évolue positivement ou négativement mais pour le moment je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Tiffany.m
    Tiffany.m 13/06/2023 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    Pour les personnes en recherche d’un constructeur pour construire leur maison, je déconseille FORTEMENT maison sesame particulièrement celui de Louvecienne. Il y a 0 suivi, à partir du moment où vous passez chez le notaire vous n’êtes plus du tout leur priorité. Première MAP effectuée le 31 janvier, bien sûr le commercial n’avais pas pris en compte un élément majeur de la construction du coup rebelote il faut refaire les plans. Après plusieurs relances nous avons « réussi » à obtenir un deuxième rdv MAP le 16 février. Nous sommes le 13 juin et à ce jour nous n’avons toujours pas eu de rdv pour l’ouverture de chantier, notre maison n’a toujours pas commencé. Il y a soit disant des problèmes avec leur garant si nous ne relançons pas par mail ou appels nous pouvons bien aller dormir …. À FUIR

  • Avatar de Azerty.z
    Azerty.z 13/06/2023 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Maisons Sésame, une équipe d’amateurs, d’incompétents, sans considération envers les clients , des conducteurs de travaux Fantôme et des sous traitants low cost. Constructeur à éviter !!!!!!!

  • Avatar de Mike.u
    Mike.u 02/06/2023 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Prendre l'argent ils savent faire, mais une maison conforme non. A fuire COFIDIM, Maison Sésame et Pavillon Français, tout comme leur collaborateurs : 3 chefs de chantier en un an ! Et ne comptez pas sur la SAV !!

  • Avatar de FMansour.
    FMansour. 28/05/2023 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    Fuyez! Organisation nulle, suivi nul, conducteurs travaux archi nuls. Nous venons d'apprendre que notre chantier sera a l'arrêt pendant les 7 mois qui arrivent car ils ne sont pas foutu de trouver un plaquiste !! Ils chamboulent toute notre organisation : vente de notre bien actuel, crédit, rentrée scolaire etc. Bref. J'aurais dû lire les commantaires avant de m'engager avec cette arnaque. C'est une honte !

  • Avatar de Ousmane.
    Ousmane.� 03/05/2023 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de choses à redire entre le chantier pas propre, l'incitation forte à passer par un terrassier extérieur, les murs pas droits, la fuite d'eau à la livraison... Mais je vais me concentrer sur les derniers reproches en date. La date de fin de la garantie biennale approchant j'ai fait part d'un problème de VMC défectueuse constaté par 2 plombiers différents qui sont intervenus chez moi. Cofidim (chef de chantier et SAV) a selon moi fait courir les delais (de septembre à mars) : prise en charge laxiste, réponses inappropriées, manque de respect envers un client en recherche de solution crédible ayant dépensé une forte somme d'argent pour construire le bien puis silence tout simplement. Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de Margaux.r
    Margaux.r 02/05/2023 à 11:05
    Note de : 2 / 5

    Manque de précision sur la demande formulée

  • Avatar de Jérémy.O
    Jérémy.O 24/03/2023 à 12:55
    Note de : 4 / 5

    Je remercie toute l'équipe de Maisons Sésame en particulier Mme CORREIA qui a préparé cet entretien. Je remercie M. FREIRE pour la qualité de ses conseils ainsi que pour avoir pris le temps de répondre aux questions.

  • Avatar de Nissrine.a
    Nissrine.a 10/03/2023 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Le pire service après vente.

  • Avatar de Celine.u
    Celine.u 28/01/2023 à 06:16
    Note de : 1 / 5

    Pas sérieux, conducteur de travaux MR Pe.. un fantôme ! Malgré plusieurs réclamations aucunes nouvelles même les responsables ne rappellent pas! Cela fait 8 mois que j'ai receptionné toujours pas de garde corps au niveau des fenêtres chambres enfants la sécurité ne fait pas partie de leur priorité c'est certain! et je rentre pas dans les détails concernant le reste du sav car clairement il n'y en a pas! Le suivi de chantier médiocre et plusieurs rdv donnés non honorés donc on fait la route et use de lessence pour rien! Mettre des plans à ses clients pour des rdv de chantier jamais vu sa! Par contre niveau commercial c'est certain ils savent vendre du rêve !

  • Avatar de Anita.i
    Anita.i 05/01/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Wilfried FREIR et Monsieur Laurent BARON sont très professionnel, à l'écoute et donnent de bon conseils. Ils sont toujours disponible pour répondre aux différentes questions. Merci pour votre accompagnement.

  • Avatar de Nadia.u
    Nadia.u 02/01/2023 à 22:55
    Note de : 1 / 5

    Maison Sésame ne se soucie absolument pas de leur clients. A cause de leur retard d'étude et de construction nous payons actuellement le prêt bancaire ainsi que le loyer. A fuir !

  • Avatar de OURABI.a
    OURABI.a 02/01/2023 à 22:52
    Note de : 1 / 5

    Maison Sesame est un très mauvais choix de constructeur! Planification non maîtrisée, dates de livraison non honorée. Le conducteur des travaux ne connait même pas ce qui se passe sur le chantier. Une très mauvaise expérience! je vous le déconseil!

  • Avatar de Anis.r
    Anis.r 02/01/2023 à 22:48
    Note de : 1 / 5

    Je ne souhaites à personne de vivre la galère que je vie avec ce Maison Sésame. * Des malfaçons, * Une installation de canalisation de climatiseurs contractualisée, facturée et payée mais non mis en place, * Sous face de volets roulants non installées * VMC non installée, * Ouverture de trappe de visite mal placée, * Des retards et promesses non tenues ... Nous lançons des poursuites contre eux, juridiquement et en saisissant la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes. Rien ne marche avec eux : appels téléphoniques, mails, recommandées et même en écrivant sur la page Linkedin de leur direction générale J'espère voir le bout du tunnel et que mes poursuites aboutirons.

  • Avatar de marie.a
    marie.a 19/12/2022 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Commercial top! Pour le reste: je regrette amèrement d'être passée par Maisons Sesame pour la construction de notre maison. (J'ai mis une étoile parce que mon commentaire ne peut etre diffusé sans étoile....) En 6 mois, on a juste coulé les fondations. Il reste contractuellement 9mois de construction. J'ai l impression de faire face à des incompétents et/ou\jemenfoutistes. Ils ne savent pas qu il faut afficher un arrêté, par exemple....J'ai peur des malfaçons à venir. Et évidemment, on ne répond ni à nos emails, et rarement à nos appels. Bref, je regrette....

  • Avatar de Sabrina.h
    Sabrina.h 07/12/2022 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    J ai eu la bêtise de signer avec eux la pire erreur de la vie …. Aucun suivie jamais rappelé un manque total de professionnalisme

  • Avatar de Letrot.n
    Letrot.n 18/11/2022 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement à éviter pour une construction, dommage car leur commercial est compétent

  • Avatar de Frederique.
    Frederique. 08/11/2022 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    Franchement quand je lis les commentaires je peux vous garantir que c'est bien réel. Il n'y a pas de fumée sans feu. ils disposent d'une excellente commerciale Coline pour le reste c'est la catastrophe. Trois conducteurs de chantier et seul le premier qui est parti était compétant. Une map approximative, des plans d'exécution non respectés, des matériaux très bas de gamme. Une maison livrée la veille des pénalités de retard. Beaucoup de réserves et de SAV non réglés 9 mois après notre emménagement. La chaudière est déjà tombée en panne.Ils ne considèrent pas le client, ne répondent pas aux recommandés. Franchement même sans tout payer ils ne se déplacent pas . Le sav connait un gros turn over.Personne et je pèse mes mots n'est là pour la satisfaction du client. Vous devriez passer votre chemin et croiser un constructeur sérieux. C'est notre troisième maison et nous regrettons vraiment cette construction. Et quand je regarde les finitions j'ai la tête qui tourne....

  • Avatar de Abel.
    Abel. 07/11/2022 à 04:23
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE beaucoup de beau discours mais aucunes pitié pour leurs clients Je déconseille fortement ce genre de constructeur

  • Avatar de Cyndie.n
    Cyndie.n 05/11/2022 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Si c'était à refaire, je ne mettrais pas le projet d'une vie entre leurs mains, un problème dans quasiment chaque corps de métier, il y a de graves malfaçons qu'ils ne reconnaissent pas, obligé de faire intervenir un expert à ma charge, certaines normes ne sont tout bonnement pas respectés. Ils arrivent à aggraver le désordre lors de la levée de réserve pour corriger les malfaçons de leur maçon.

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 26/10/2022 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Maisons Sésame a été la pire expérience de ma vie dans le cadre d'une construction de maison individuelle ! Du commercial, au conducteur de travaux en passant par les sous-traitants, tout a été une succession de manque de professionnalisme. Des désordres et des malfaçons jamais résolus. Des défauts d'aplomb de maçonnerie qui dépassent les normes du DTU. Des levées de réserve non qualitatives qui engendrent de nouveaux désordres tels que l'enfouissement de l'appui fenêtre dans l'enduit. Un constructeur à fuir qui ne met pas le client au centre de ses préoccupations.

  • Avatar de Sylvestre.u
    Sylvestre.u 20/10/2022 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    Quelle désolation pour moi d'avoir choisie Maisons Sesame. un retard inconsidérable, et un manque d’intérêt total sur l’avancement de la construction de ma maison. une liste incroyable de travaux qu’il manque à réaliser, à finir ou à corriger. Tout cela est inadmissible de la part d’une société comme la vôtre, vous n’êtes pas capable de répondre à mes courriers recommandés, j’attends des devis (+ et - value) depuis janvier 2022 et lors ce que j’appelle à Bussy pour parler au directeur, il n’est jamais disponible. Je vous rappelle également qu’au 23 octobre 2022, vous êtes défaillant sur la date de réception depuis le 3 septembre 2022 soit depuis 50 jours et chaque jour de retards vous pénalise de 1/3000eme du prix. Sans nouvelle de votre part, je serais dans l’obligation de faire appel à un expert afin de constater les désordres et dans l'obligation de saisir le tribunal de grande instance afin de demander réparation. QUEL HONTE !!!!!!

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 22/09/2022 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Depuis la livraison de la maison le pavillon francaisque des soucis et un suivis inexistant. Moisissures dans les escaliers suite au défaut d'isolation de la trémie. WC de l'étage non raccordé et se déverse dans le vide sanitaire. Bac de douche mal installer =fuite + champignons. Tuile solaire toujours pas raccordé au tableaux électriques....

  • Avatar de Dino.d
    Dino.d 20/09/2022 à 11:54
    Note de : 2 / 5

    Dans un premier temps, la maison a été receptionné fin juin et apparementil n'y avait pas de pb visible. Cependant, un mois après, et pendant mon délai légal de GPA, je constate que 2 portes de chambre ne se maintiennent pas fermer, en effet, au moindre courant d'air elle s'ouvre Ensuite, la porte d'entrée a été mal posée ce qui fait que la porte frotte sur la partie basse du cadre et avec le frottement celle-ci se degrade. Troisième point, la porte de service a été posée trop basse, du coup, impossible pour moi de faire poser mon parquet. Quatrième point, la fenêtre avec barreau, ceux-ci sont dessoudés donc autant vous dire que la protection est nulle. Concernant l'électricité, j'ai essayé de couper la sdb via le tableau mais il faut que je déconnecte 2 disjoncteurs pour couper l'éclairage de la sdb. Concernant la climatisation, la mise en service a été faite sans que l'on me transmette les cerfas de mise en service de plus celle-ci ne chauffe plus et ne refroidit plus un mois aprés la reception. Concernant la fenétre cuisine ne se met plus en oscillo battant . Et pour finir, on veut me faire croire que leur sous-traitant EDP ne peut pas se présenter afin de réparer la fuite de gaz raison pour laquelle elle ne chauffe plus ni ne refroidit. On m'a informé qu'il me fallait prendre un contrat d'entretien chez le poseur alors que ce n'est pas la procédure à suivre. Le mainteneur n'intervient que si les travaux ont été réalisé dans les règles de l'art. Ce qui n'est pas le cas! Je vous rappelle que l'hiver approche et qu'il est inadmissible de nous laisser dans cette situation critique avec Trois ENFANTS en bas âges! Le conducteur de travaux M.RAMOS me fait comprendre que ceux-ci est normal et ne répond plus à mes demandes concernant ces malfaçons . Ce que je trouves regrettables, c'est de devoir vous écrire pour obtenir mon droit et mon du! Je vous informe lancer une procédure à votre encontre pour trouver un terrain d'entente et solder tous ces sujets dans les pus brefs délais. Soyez sûr que je ne recommanderait vos services car vous n'honorez pas vos contrats jusqu'aux GPA, je trouve que vous manquez de réactivité et de professionalisme. M. ADAD

  • Avatar de Karim.e
    Karim.e 11/09/2022 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    Le jour de la livraison de ma maison le garde corps de l’escalier ne tenait plus maison Sesam c’était engagé à faire le nécéssaire. j’ai appelé à plusieurs reprises le service après-vente qui m’a dit qu’il reviendrait vers moi et cela fait plus de 18 mois que je leur cours après. Je suis fatigué moralement j’abandonne! De par mon métier et j’ai pu parrainer déjà deux personnes. Quel regret! Pour le coup je ne parrainerai plus personne je vais me débrouiller pour trouver une autre personne qui pourrait me réparer mon escalier. Bravo pour votre SAV maison Sesam!

  • Avatar de Mol.a
    Mol.a 28/07/2022 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Nous avons ete accompagné du debut à la fin. Mention speciale à M. Talamoni, Mme. Pique et M. Frere

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 13/07/2022 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne relation, très professionnel , je suis satisfait de ce rdv très rapidement et à l'écoute du client , très efficace

  • Avatar de Bryan.e
    Bryan.e 02/06/2022 à 21:56
    Note de : 1 / 5

    Un constructeur catastrophique, a fuir

  • Avatar de FABIEN..
    FABIEN.. 22/05/2022 à 16:41
    Note de : 1 / 5

    A éviter ou alors etre du metier pour ne pas se faire ballader… conducteur de travaux qui ne comprend pas ses propres plans, du retard et chantier laissé à l’abandon quand vous commencez à montrer les dents. Dechets enfouis tout autour des fondations (conducteur de travaux au courant et n’a rien fait). Et quand le délai de livraison va être dépassé on vous livre une maison non finie en vous disant que si vous refusez ca peut durer plusieurs années à passer devant une juridiction. Finitions D E G U E L A S S E S. Il a carrément fallu faire reprendre certaines plaques de plâtre qui n’étaient pas verticales. Ils sont menaçants quand vous refusez de payer car vous n’êtes pas d’accord. Pensez à tout tracer, ils savent le faire, il doivent être rodés…! Bonne chance car c’est de la chance dont il est nécessaire ici.

  • Avatar de Mr.
    Mr. 20/05/2022 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Fuyez !!!!!! De multiples malfaçons tous corps de métiers à savoir plomberie, chaudière, fenêtres... J'appelle le chef de chantier (un certain M. Solet) qui ne dit je ne peux rien faire pour vous son assistante étant en arrêt maladie (et je comprend pourquoi..) 😯😲 Il ne trouve rien de mieux à me dire que si c'est urgent appelez un plombier ! Et il me RACCROCHE AU NEZ! Wouahhhh si ça c'est pas du professionnalisme !!! 🤮🤬🤮

  • Avatar de guiilaume.a
    guiilaume.a 16/05/2022 à 00:12
    Note de : 1 / 5

    Si c'était à refaire, je ne mettrai pas le projet d'une vie entre leurs mains, un problème dans quasiment chaque corps de métier, il y a de graves malfaçons qu'ils ne reconnaissent pas, obligé de faire intervenir un expert à ma charge, certaines normes ne sont tout bonnement pas respecté, y compris en matière d'isolation

  • Avatar de Val.o
    Val.o 28/02/2022 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!! A peine 4 ans depuis la remise des clefs, chaudière en panne et radiateur qui fuit durant l'hiver. La réponse du constructeur contacter le SAV. Vous avez choisit ces prestataires pour la construction de nos maisons. Vous vous devez un meilleur suivi, que suis je censé faire avec 2 enfants en bas âge sans chauffage ni eau froide.. vraiment très déçue de votre entreprise qui après achats ne se soucis plus de ses clients.

  • Avatar de Laura-Lee.I
    Laura-Lee.I 12/01/2022 à 17:04
    Note de : 4 / 5

    De trés bon conseil et professionnel. Expertise au top!

  • Avatar de Marcel.e
    Marcel.e 22/10/2021 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    J'ai été contraint de refuser la livraison de la maison une première fois, certains équipements n'étaient pas raccordés, la maison n'était pas nettoyée. Ne vous faites pas enfumer sur les réserves au prétexte qu'elles sont couvertes par la garantie. La pompe à chaleur est tombée en panne juste après la mise en service, en février 2021 - huit mois plus tard, impossible d'avoir une réponse du SAV. La porte de service voilée n'est toujours pas changée. Même si le commercial a été déférent, la conduite des travaux et le SAV sont déplorables. Je suis resté patient poli et courtois pour autant le client est méprisé une fois la maison livrée ! A bon entendeur

  • Avatar de ELIMAMI.b
    ELIMAMI.b 17/12/2020 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    SAV inexistant! J'ai rencontré plusieurs problèmes et je vais en Sitter les 2 plus importants. - La chaudière qui se mettait en défaut en plein hiver à un peu plus d'un an de la livraison. La réponse de Cofidim: Il faut voir ça avec votre société d'entretien agrée bien sûr! Et la garantie dans tout ca? - Les volets roulants du rdc complètements rayés à cause des gravas, plastique dur et polystyrène dans les caissons!!! Ne me demandez pas pour quoi et comment! la seule explication (voir la photo). La réponse de Cofidim: c'est de l'esthétique ça ne gène pas le fonctionnement!!!

  • Avatar de Derouich.o
    Derouich.o 11/12/2020 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Une fois la maison terminer il vous oublie est comptez pas sur eux si il y a des défauts

  • Avatar de Chahir.e
    Chahir.e 24/11/2020 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Je suis client de COFIDIM ( qui est la même enseigne que maisons sésame). Un conseil d'un père de famille, demi-tour. Je suis vraiment déçu et je regrette d'avoir perdu 3 ans de ma vie sur la constructions de ma maison. -le commercial m'a promis 8mois , mais en réalité c'était plus que 24 mois.. -Construction de mauvaise qualité: Plan d'amateur , dalle fissurée - Pas de conseil sincère: tout leur pseudo conseils ne servent qu'à leur propre intérêt. -Le constructeur ne revient pas réparer les défauts et ses erreurs, la garantie de livraison et de parfait achèvement n'est que du blablabla.. , chaudière trop bruyante, volet déjà cassé en 6 mois et le constructeur ne revient pas réparé..... Menuiserie très bas de gamme d'un fournisseur qui ne travaille qu'avec les constructeurs ;) la blague

  • Avatar de Biyaguy.A
    Biyaguy.A 06/08/2020 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument sauf si vous aimez les insomnies, les courriers recommandés, les appels infructueux, les plaintes ... La partie commerciale s’est passé correctement mais la construction a été catastrophique. Des matériaux de très mauvaise qualité, des sous-traitants qui décident de ne plus intervenir du jour au lendemain Car non payé en temps et en heure , du vol de matériaux, des mal façon a la pelle (sols et murs pas droits) et un service après vente quasi inexistant. Le conducteur de travaux MADEIRA s’est même permis de signer un document important (levée des réserves) à ma place car il pensait que j’étais d’accord ... c’était le rêve de toute une vie qui s’est transformé en cauchemar. Le directeur de l’entreprise couvre ses salariés même lorsqu’ils agissent de façon inappropriée. J’aurais dû mettre un peu plus d’argent et prendre un constructeur un peu plus sérieux mais je ne peux m’en prendre qu’à moi-même car j’avais consulter les avis avant de m’engager. Les délais sont très longs bref je pourrais en écrire des tonnes je suis très déçu et Ma seule envie et de revendre pour vite recommencer un autre projet avec des gens sérieux

  • Avatar de christelle.u
    christelle.u 01/07/2020 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Très décue de ma construction Je vous conseille de trouver un autre constructeur si vous souhaitez une maison neuve finie sans bricolage Aucune prise en charge des dysfonctionnements depuis la livraison de la maison(problème pompe à chaleur + volet électrique qui ne s'est jamais ouvert+ prise qui ne fonctionne pas+ joint porte non fait+nettoyage chantier...) Cela fait un an que je rencontre ces problèmes, j'ai envoyé des recommandés, appelé et envoyé des messages : AUCUNE PRISE EN CHARGE Je peux comprendre que dans une maison neuve il puisse y avoir des interventions en cas de dysfonctionnements( pourtant neuf= pas de bricolage)mais je ne comprends pas qu'au bout de un an je sois toujours en attente

  • Avatar de aziz.e
    aziz.e 18/12/2019 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT!!! nous avons réceptionné notre maison en Juin 2018, le chef de chantier nous avait convaincu de ne pas émettre de réserve car il procéderait aux derniers travaux....Depuis rien n'est fait. AU global la qualité est vraiment très très médiocre, le Consuel est faux, les murs commencent à pencher mais la réponse est que c'est normal, on nous garantit une maison RT2012 basse consommation mais on doit toujours allumer les chauffages car la porte d'entrée et les fenêtres sont mal isolées, les volets sont mal fixés, et j'en passe. Entre le rdv avec le commercial et la réception de la maison, c'est le jour et la nuit...Vous pouvez les contacter autant que vous voudrez, vous n'aurez personne. Chef de chantier médiocre qui parle beaucoup pour faire passer les délais de prescription, le responsable est venu en costume pour mettre 2 coups de tournevis en nous disant c'est réglé mais non toujours pas.Finalement ne construisez pas avec Cofidim et allez plutôt voir de VRAIS constructeurs de maisons et à voir les différents avis, je ne suis pas le seul

  • Avatar de Sarah..
    Sarah.. 06/12/2019 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ!!!! Ils sont malhonnêtes et menteurs. Partie commerciale c'est merveilleusement bien passée (trop même). Tout ce qu'ils veulent c'est votre argent. Ils veulent me livrer une maison inhabitable, en plein hiver avec des enfants!!! Le rêve d'une vie s'est transformé en cauchemar!!! Faites appel à de vrais constructeurs si vous rêvez d'une maison digne de ce nom... MAISONS SESAME/COFIDIM = 0

  • Avatar de VALERIE.E
    VALERIE.E 07/08/2019 à 12:31
    Note de : 3 / 5

    Si vous choisissez Cofidim lors de votre rdv MAP pour lancer la construction je vous conseille très fortement d'informer COFIDIM auprès de votre conducteur de travaux de refuser le sous traitant C.E.P (Electricité + plomberie), ils ne savent pas travailler correctement (exemple : fait des trous dans la dalles avec un marteau pour faire passer les gaines, quand le tuyau d'évacuation d'eau est trop haut le casse avec un marteau, lors de la viabilisation passe les gaines électrique avec le tuyau d'évacuation des eaux etc...) et la cerise sur le gâteau se trompe sur l'adresse du consuel qui permet d'ouvrir le contrat Enedis et évidemment il nous transmet un consuel soit disant correct hors quand le QR Code est flasher par Enedis la réalité nous rattrape car c'est la mauvaise adresse qui apparait. Quand, on veut joindre le dirigeant de la société CEP évidemment il est injoignable puisqu'il est en vacance hors les anomalies ont été déclarées avant son départ en congés. Quand au ballon d'eau chaude, il a été livré mais Monsieur le Dirigeant le mettra seulement à son retour de congés soit 1 mois après la livraison de la maison. La société C.E.P à Limay est une entreprise de Charlot. Evitez là, si vous souhaitez que tout se passe bien, car quand on signe un contrat de construction, n'oubliez pas que le client est le maitre d'ouvrage et que votre responsabilité est même engagée.

  • Avatar de Arnaud.b
    Arnaud.b 18/04/2019 à 22:19
    Note de : 1 / 5

    A fuir de toute urgence ! Ne vous faites pas avoir par leurs beaux discours, ce sont des arnaqueurs de première. Si vous voulez vivre un vrai cauchemar, libre.a vous. Mais des bons constructeurs (et non des charlatans), il y en a un paquet qui vous attendent !

  • Avatar de Laëtitia.E
    Laëtitia.E 13/02/2019 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Je pense que tout est une question de relationnel. Pour ma part, tout s'est bien passé. Certes des choses ont été à revoir ce qui agaces. Mais j'ai signé toute seule mes plans sans réellement faire attention à tout donc comment se plaindre ? Je me suis plains de choses que j'avais signée ! En effet, entre ce qui m'a été promis et dit de la partie commerçante n'a pas été effective sur le terrain. Puisque le but étant de nous faire acheter ! De plus, les commerciaux promettent des choses irréels de nos jours à nous de demander une TRACE ÉCRITE ne pas confondre commerciaux et les conducteurs de travaux! Alors pour la partie travaux merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Xn'D.l
    Xn'D.l 06/09/2018 à 17:37
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait construire une maison en 2017 sur cormeilles en parisis. Le projet semblait alléchant, mais à l'arrivée beaucoup de désilusions. J'en veux pour prendre une salle de bain avec des murs pas droits avec plusiers défauts de conseils, comme par exemple l'éxonération de la taxe foncière pour toute nouvelle construction : Le commercial utilise cet argument alors que cela dépend de la commune et il s'est avéré que ce n'est pas le cas !!!! Construire une maison reste le meilleur des plans mais à vous de vous munir d'une connaissance solide dans le batiment pour éviter de se faire balader, voir berner. Autre exemple, on nous a conseillé de mette la PAC dans une chambre, car celle-ci avait une nuissance sonnore assez faible pour une chambre et il s'est avéré que ce point était absolument FAUX dixit le fournisseur de la PAC..... Bref MAISON SESAME est pret à tout pour vendre. Il ne sont pas les pires dans le domaine des promoteurs Immobiliers, mais le patron de COFIDIM est un rigolo qui vous parle comme de la M..... et ne vous prend jamais au téléphone ! C'est parait il une consigne !!! Alors évitez de dépenser pas votre argent chez eux manifestement ils en ont assez !!!! Somme non prévue au devis plus de 5000€..... Ca laisse à réfléchir.... Je ne recommande pas cette entreprise, car nous avons réussi au forceps et grâce à la compétence d'un contremaître - architecte que nous avions sous le coude..... J'ose même pas imaginer sans cette aide! Car le contremaître qui avait été mendaté pour suivre l'avancement du chantier sort de l'école, ainsi 0 crédibilité malgré sa bonne volonté. En effet, quand le haut de la pyramide est mauvais le reste en découle.... Passez votre chemin

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 19/07/2018 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait construire avec Maison Sésame. La construction s'est bien passée dans l'ensemble. Lors de la remise des clefs , ils vous expliquent qu'ils ne veulent de réserves et qu'avec les garanties ils nous suivent un an pour remettre en ordre les choses qui ne vont pas.... Laissez moi vous dire, que des paroles.... M PEREIRA, qui est déjà cité, vous envoie de beaux messages mais rien ne se passe... De même , avec le Commercial, toujours à nous expliquer que le jour de la remise des clefs il est présent avec sa bouteille de champagne: pas vu ce jour là! J'ai toujours expliqué à ces personnes qui gèrent nos chantiers, une image de Marque, se donner un nom prend du temps mais de détruire une réputation, prend quelques secondes ! Mesdames, Messieurs, reflechissez bien avant de vous engagez avec Maison Sesame.

  • Avatar de naf.e
    naf.e 09/07/2018 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Fissure, maison non conforme au plan, refus d’attestation d’achevement par la mairie. Obliger de prendre un avocat et faire une demande en référé au tribunal pour que le constructeur termine ces travaux et nous rembourse ce qui n’ont pas été capable de faire. Un conducteur de travaux qui ne sait pas lire des plans !!! Même ceux écrit sur leurs propres procès verbale ...rien ! Bien sûr il vous font dormir en attendant les délais de prescription. Ils sont mal tombé ! Fuyez s’il vous plaît constructeur à éviter, si vous avez le moindre probleme vous ne serez jamais réparé ! Maj le 08 mars 2022 : plus de 80000euros de travaux, chauffage au sol non conforme, poutre non placé au bonne endroit, pente d’évacuation de toit garage dans le mauvais sens… Nous arrivons à 19000euros de frais de justice, l’expertise et le sapiteur nous à coûté pas mois de 11800euros ! Et cela continus, je ne lâcherais rien. Ce qui me protège dans cette histoire c’est que les courriers recommandés dénonçant ces problèmes on été établis bien avant la remise des clefs !

  • Avatar de Gaudeuille.i
    Gaudeuille.i 14/06/2018 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    nous sommes entrain de construire et vraiment je suis totalement déçue du conducteur des travaux mr Perreiera de la maison sesame sur mantes. ils nous ont foutu les escaliers juste derriere la porte d'entrée. cest bien dommage pour nous a l'avenir nous ferons appel a des artisans. car pour une 1ere construction je suis totalement sidérée. je ne recommande pas ni maison sesame ni cofidim. si je pouvais enlever ma seule étoile je la ferai. ils ne sont ni pro ni diplomate. empocher l'argent et vendre du rêve. je vous recommande de passer par un bon artisan meme si ca doit mettre 1an 2an a etre construit au moins vs etes sûr que cest du bon travail. COFIDIM sur st germain en laye et Maisons sesame sur mantes ce sont des Voleurs Menteurs Escrocs ils me degoutent et je pese bien mes mots!

  • Avatar de Jhanani.e
    Jhanani.e 14/03/2018 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    Réclamation qui traîne depuis Janvier..... agence Cormeilles en Parisis à fuir... Monsieur Yann Stern .. un homme imbu de sa personne. À refaire je ne ferai pas appel à ce type de société. Il faut s'y connaître un minimum sinon ils en profitent.

  • Avatar de kenzi.s
    kenzi.s 03/10/2017 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Maion sesame beaucoup de malfaçon et le sav est catastrophique il faut surveillé les artisans dans le Val d'oise faire attention a la société de plomberie proposé car beaucoup de stagiaire si vous voullez construire une maison évite la societe cofidim et maison sesame

  • Avatar de Lyly.H
    Lyly.H 14/02/2017 à 00:22
    Note de : 3 / 5

    La communication est difficile...

  • Avatar de Cindy.i
    Cindy.i 28/11/2016 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait construire une maison avec mon mari en passant par Maison Sésame. Nous n'avons eu aucun problème avec notre commercial, tout s'est très bien passé. Lors de la construction dans l'ensemble ça s'est plutôt bien passé même si parfois il fallait un peu pousser le chef des travaux. nous avons réceptionner la maison fin juillet (les délais plus que bien respecté puisqu'il leur a fallu 4 mois pour construire), nous étions très heureux. Nous avons une garantie décennale et nous rencontrons des problèmes avec un de nos radiateurs qui chauffe alors que le thermostat est à 0. Nous avons déjà fait 4 courriers à Cofidim pour les informer mais rien ne se passe. L'ensemble de la construction, rien à redire mais par contre le service après vente laisse à désirer ... c'est bien dommage

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