FUYEZ Ă la vue d'un panneau d'OXEO SOCOPA !
Nous avons construit notre maison avec eux et nous avons vĂ©cu un enfer que nous continuons aujourd'hui Ă vivre depuis notre installation, dĂ©but dĂ©cembre 2022. Impossible de lister tous les problĂšmes mais en voici quelques-uns des plus significatifs : aucun professionnalisme Ă tous niveaux, aucune coordination (4 coordo en 1 an qui ne connaissent pas le chantier, qui ne programment pas de rĂ©union de chantier et qui ne vĂ©rifient pas la bonne exĂ©cution des travaux). ConsĂ©quence: "oubli" du chauffage au sol Ă l'Ă©tage !!! obligĂ© de casser carrelage et dalle et de perdre de nouveau du temps ; mauvaises plinthes ne correspondant pas au carrelage posĂ©, crĂ©pi mal fait, nettoyage pas fait, Ă©lectricitĂ© ne respectant pas les plans donnĂ©s, aucune prise Ă©lectrique Ă la mĂȘme hauteur, etc.
Ils nous ont refusé de rencontrer les sous-traitants.
Nous avons du repousser notre prĂ©avis 2 fois car la date promise d'emmĂ©nagement n'a pas Ă©tĂ© respectĂ©e. 12 mois de construction en Ă©tant derriĂšre eux sans cesse et en faisant la coordination nous-mĂȘmes alors que le commercial nous promettait max 9 mois.
A l'arrivĂ©e dans la maison, la pompe Ă chaleur ne fonctionnait pas, 15 degrĂ©s alors qu'il a fait - 13 dehors. Pas de rĂ©action d'oxeo qui nous a laissĂ© dans cette situation Ă NoĂ«l et jusqu'au 12 janvier avec un bĂ©bĂ© en bas Ăąge et une femme enceinte. Au final, pompe Ă chaleur sous dimensionnĂ©e, messieurs avaient oubliĂ© de calculer les combles...Aujourd'hui, les rĂ©serves qui devaient ĂȘtre levĂ©es mi-dĂ©cembre ne le sont toujours pas malgrĂ© nos multiples relances! Impossible de les contacter, ils ne rĂ©pondent plus du tout. Cela fait 3 semaines que nous avons une fuite dans les toilettes, personne n'intervient, personne ne nous rappelle. Nous laissons des messages, en vain.
Conclusion : comment une entreprise aussi désorganisée, avec des salariés incompétents et limite insultants peut encore continuer à vivre ?
Quelle déception par rapport à ce que le commercial nous promettait... !