J'ai fait confiance au commercial de l'agence de Tours nord (qui est fermée aujourd'hui) Mr Gary David...je devais le revoir à la remise des clefs...et non pas lui. Tout paraissait sérieux. J'ai donc signé.
J'aurai jamais dĂ»...la liste est longue.
Ma maison a démarré en Janvier 2021...un suivi régulier avec photos, j'étais satisfaite. Puis en juin j'ai envoyé des mails à Mr CHASLES David pour quelques questions, pas de réponses, le téléphone pas trÚs réactif, il fallait que je rappelle pour avoir une suite, j'ai commencé à mes poser des questions sur le sérieux de cette personne.
Une seule visite a été effectuée lors de la pose du carrelage au lieu de 3 annoncé...
Au final, je suis loin de la pancarte 100% satisfait de certains clients pris en photos...je suis Ă 50% pour ma part.
Voici pourquoi :
Livraison avec 1 mois de retard...je suis rentrée dans des conditions pas normales.
Pas de chauffage dû au délai d'Engie...
Intervention d'Engie, il m'annonce que le cĂąble est pas compatible avec la PAC, tuyau trop petit...16 Octobre, 17 novembre pour avoir le chauffage...16°C dans la maison...đ
Au bout de 3 semaines je m'aperçois que le plafond présente des fissures 3 grandes dans la salle à manger et 1 fissure dans chaque chambre.
CrĂ©ation d'un regard avec aucun branchement...donc pas de tĂ©lĂ©vision, alors que mon terrain Ă©tait viabilisĂ©....retour du terrassier pour recreuser et remettre en ordre âčïž
Tuyau resté dans le placo pour le raccordement du lave vaisselle.
Ăclairage extĂ©rieur cable dans gouttiĂšre non protĂ©gĂ©, fils dĂ©nudĂ©s...super dangeureux đ
Je m'aperçois d'une fuite d'eau au niveau de mon compteur d'eau lors de la relÚve...depuis quand cela fuit...???
On me dit, mais votre maison a été livrée avec aucune fuite...super réponse ! de Mr CHASLES !
Un joint pas adapté avait été mis...grosse facture d'eau.
Mauvais écoulement dans ma salle de bain, la baignoire, petite grille de mise pour récupérer les cheveux, je me suis dit que ça venait probablement de ça, toujours un fond d'eau qui restait.
Au final, canalisations de bouchées. J'appelle Villa Club...Mr COGNARD (SAV) Il vient résoudre ce problÚme en Janvier 2023, 15 mois dans ma maison.
Mars 2023, problĂšme toujours prĂ©sent, je rappelle et je suis expĂ©diĂ©e, on me rĂ©pond ce n'est pas nous, on peut rien faire pour vous ! BRAVO pour cette rĂ©ponse, quel sĂ©rieux ! On me raccroche presque au nez đ merci Mr COGNARD.
J'appelle la Sivanc sociĂ©tĂ© d'assainissement, il rĂšgle le problĂšme rapidement, encore des frais pour moi âčïž
J'ai retrouvĂ© des morceaux de plastique dur en juillet 2023 dans les descentes de gouttiĂšres...je comprends pourquoi tous ces problĂšmes. Des personnes loin d'ĂȘtre professionnelles qui ont travaillĂ© sur le chantier...quelle honte !
Avec cette liste comment voulez vous que je laisse un avis favorable. C'est donc une société à éviter. Ils ne sont pas constants dans leurs constructions, pour preuve !
Sandra FLOSSAUT